Это Положение об обработке персональных данных (далее — Положение) Общества с ограниченной ответственностью «СКУРАТОВ КОФЕ» (далее — Общество, Оператор).
Когда в Политике используются слова «мы», «нас» и прочие, говорится об ООО «СКУРАТОВ КОФЕ». В Политике мы обращаемся к вам как к пользователям нашего сайта
https://skuratovcoffee.ru (далее — сайт).
В данном Положении изложена информация о том, как Общество обрабатывает ваши
персональные данные, обеспечивает их безопасность и конфиденциальность. Из
Положения вы узнаете, как мы получаем ваши персональные данные и как их
используем.
Персональные данные — это информация любого рода о субъекте персональных данных, по которым можно его индивидуализировать. Мы обрабатываем только те персональные данные, которые перечислены в этом Положении, и которые характеризуют вас как пользователя сайта. Вы даете согласие на обработку персональных данных при заполнении форм обратной связи на сайте, при отправке анкет и оформлении заказов на сайте в разделе «Магазин».
1. Общие положенияНастоящее Положение ООО «СКУРАТОВ КОФЕ» разработано в рамках требований
Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных») и определяет политику Общества в отношении обработкиперсональных данных, включая:
- цели обработки персональных данных;
- правовые основания обработки персональных данных;
- состав персональных данных, подлежащих обработке;
- категории субъектов персональных данных;
- действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- обработку запросов субъектов персональных данных.
Мы ставим своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности
соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных
данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и
семейную тайну.
2. Основные понятия, используемые в Политике- Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://skuratovcoffee.ru.
- Пользователь — любой посетитель сайта.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта.
- Файлы «cookie», или cookie, или cookie-файлы, или куки — фрагменты данных, которые веб-сервер отправляет для хранения на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3. Правовые основания обработки персональных данных- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 №
- 115-ФЗ;
- Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной
- ответственностью»;
- договоры, заключаемые между Оператором и Пользователями;
- согласия Пользователей на обработку персональных данных.
4. Категории субъектов персональных данных (Пользователей)Субъект персональных данных, по смыслу данного документа, — это физическое или
юридическое лицо, являющееся Пользователем нашего сайта, которое может быть
индивидуализировано с помощью информации, относящейся к нему прямо или косвенно.
Пользователи нашего сайта – это потенциальные гости наших кофеен и наши потенциальные покупатели, которые либо уже заключили с нами договор, либо рассматривают наше предложение, размещенное на сайте.
5. Цели обработки персональных данных- Идентификация Пользователя;
- предоставление персонализированных рекламных и маркетинговых материалов;
- обеспечение возможности участия клиентов в программах лояльности, акциях и розыгрышах;
- предоставление информационных сообщений;
- определение места нахождения Пользователя-участника;
- обеспечение коммуникации с Пользователем, предоставление ему обратной связи в виде предоставления информации и ответов на обращения;
- проведение статистических и маркетинговых исследований;
- анализ поведения Пользователя на сайте, а также выявления предпочтений Пользователя к определенному виду контента.
- анализ продаж, основных предпочтений и потребностей клиентов;
- развитие и расширение рынка предоставления товаров и услуг;
- улучшение качества предоставляемых услуг и обслуживания;
- персонализация контента;
- улучшения качества сайта и его содержания.
6. Какие персональные данные Пользователей мы обрабатываем- Фамилия, имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- адрес доставки (город, улица, дом, корпус, квартира/офис);
- обезличенные данные о действиях Пользователя на сайте*.
*Мы используем отечественные метрические системы и сервисы интернет-статистики, такие как Яндекс Метрика, для обработки файлов «cookie», содержащих обезличенную информацию о действиях Пользователя на сайте, об истории его запросов и просмотров в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя для сайта (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
7. Способы и сроки обработки персональных данныхМы обрабатываем персональные данные как в цифровой форме (автоматизировано), так и вручную (без использования средств автоматизации). При этом мы ограничиваемся следующими действиями:
- сбор;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- обезличивание;
- уничтожение персональных данных;
- передачу третьим лицам для осуществления действий по обмену информацией;
- обезличивание;
- блокирование;
- осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Мы обеспечиваем соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимаем меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.
Мы не осуществляем трансграничную передачу Ваших персональных данных. Обработка обезличенных персональных данных Пользователя осуществляется ООО «Яндекс» с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Обработка персональных данных будет осуществляться до достижения целей обработки. Но вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив нам уведомление посредством электронной почты на электронный адрес
skuratov.coffee@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8. Порядок уничтожения персональных данныхПо достижении целей обработки персональных данных, или в случае поступления от
Пользователя уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных мы осуществляем их уничтожение путем составления акта, сформированного на основании выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе.
Акт и выгрузку мы сохраняем в течение 3-х лет с момента уничтожения персональных
данных.
9. Способы обеспечения сохранности персональных данныхМы защищаем персональные данные, которые у нас хранятся, от разглашения, полной или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. Для этого мы используем все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности и постоянно обновляем их с учетом последних технических разработок.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить
субъекта персональных данных, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели
обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных
данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого,
выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь.
При осуществлении хранения персональных данных Оператор использует базы данных и сервера, находящиеся на территории Российской Федерации.
10. Как с нами связатьсяПо любым вопросам в отношении обработки персональных данных вы можете обратиться к нам по электронной почте
skuratov.coffee@yandex.ru. При обращении укажите свое имя и контакты для обратной связи. Мы ответим на ваше обращение не позднее 10 рабочих дней с момента его получения.