ПИСЬМО СЕО КОМПАНИИ ВИКТОРА СКУРАТОВА

28 марта мы временно закрыли все наши кофейни по России в связи с распространением вируса COVID-19 и объявленной мировой пандемией, вызванной им. Каждую неделю в своем Instagram я выхожу в прямые эфиры, чтобы делиться свежими новостями о нашей компании. Но, думаю, их стоит собрать в одном месте и тезисно рассказать, что у нас происходит.

Работают ли кофейни?

Нет, все кофейни сейчас не работают. Ни через окно, ни на вынос. И, пока сохраняется опасность для наших гостей или команды, кофейни свои мы не откроем даже в тех регионах, где ситуация с пандемией в России кажется легче.

Когда вы откроетесь?

Когда поймем, что это будет адекватно ситуации. Мы ориентируемся только на здравый смысл и, в первую очередь, на безопасность для наших гостей и команды. Возможно, сначала откроемся в формате только с собой и в тех регионах, где ситуация позволит это сделать.

Будут ли новые кофейни?

Уже практически достроены три наши кофейни — в Омске, в Казани, в Самаре. Достроим их, когда можно будет выходить строить.

Про онлайн-магазин и медицинские маски

Сейчас онлайн-магазин для нас стал основным каналом работы. Мы активно расширяем ассортимент, изменили условия доставки.

Вот уже неделю как в каждый заказ мы вкладываем по 10 гигиенических масок. Сейчас с ними оказалась самая большая проблема — их не достать. Часть имеющихся у нас масок мы раздали нашей команде на карантине, а оставшиеся решили вкладывать в каждую посылку, пока они не станут доступны повсеместно. Купить их у нас нельзя. Мы их не продаем. Сейчас маски шьют наши ребята.

1 000 масок мы передаем в омскую городскую поликлинику №6, так как, в первую очередь, хотим помочь участковым врачам, которые часто первыми сталкиваются с потенциальной угрозой. Также у нас запланирована передача кофе в инфекционные больницы. Я долго думал, писать об этом или нет. Но решил написать, так как с этим реально есть проблема, плюс — мы надеемся, что наш пример кого-то тоже вдохновит. Если есть сомнения, нужна помощь или нет — узнавайте напрямую у врачей. Достаточно позвонить в ближайшую поликлинику, куда вы обращаетесь чаще всего.

На этом все, и оставайтесь дома.
Подпишитесь на нашу рассылку
Новости компании, специальные предложения онлайн-магазина и рекомендации по домашнему завариванию. Присылаем письма не чаще раза в неделю.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности